隐私政策

最后更新：2026年6月20日

Frosty Nap Bed运营本店铺及网站，以向您提供精心打造的购物体验（以下称“服务”）。Frosty Nap Bed由Shopify提供技术支持。本隐私政策说明了我们如何收集、使用和披露您的个人信息。如本隐私政策与服务条款存在冲突，本隐私政策优先适用。

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我们收集或处理的个人信息

根据您与服务的交互方式、居住地及适用法律，我们可能收集以下信息：

• 联系信息：姓名、地址、账单地址、收货地址、电话号码、邮箱。
• 财务信息：信用/借记卡、账户号、付款详情。
• 账户信息：用户名、密码、安全问题、偏好设置。
• 交易信息：查看、加入购物车或愿望清单、购买、退货、换货或取消的商品以及过去交易。
• 与我们的通信：联系我们时提供的信息，例如发送客服咨询时。
• 设备信息：设备、浏览器、网络连接、IP地址及其他唯一标识符。
• 使用信息：您与服务的交互情况。

个人信息的来源

• 直接来自您：创建账户、使用服务、与我们沟通时；
• 通过服务自动收集：来自您的设备，以及通过Cookie等技术；
• 来自我们的服务提供商；
• 来自我们的合作伙伴或其他第三方。

我们如何使用您的个人信息

• 提供、定制和改进服务。处理付款、处理订单、记住您的偏好、发送账户通知、处理购买、退货、换货及其他交易、创建和维护账户、安排发货、便于退货换货、启用评价及提供个性化购物体验。
• 营销与广告。发送营销、广告及促销邮件/短信/邮寄，并在服务或其他网站上展示广告。
• 安全与欺诈防范。认证账户、提供安全的支付体验、检测及调查欺诈或违法行为、保护公众安全。
• 与您沟通。提供客服支持，维护与您的业务关系。
• 法律原因。遵守适用法律或响应有效法律程序。

我们如何披露个人信息

在某些情况下，我们可能为正当目的向第三方披露您的个人信息，包括：

• Shopify、代表我们提供服务的供应商及第三方（IT管理、支付处理、数据分析、客服、云存储、发货与配送）。
• 商业和营销伙伴。您可以在此退出这些使用。
• 根据您的指示、要求或同意。
• 与我们的子公司或企业集团内。
• 与合并或破产等业务交易相关，以履行法律义务或保护我们的权利。

与Shopify的关系

服务由Shopify托管，其会收集及处理您访问和使用服务的个人信息。详情请参阅Shopify消费者隐私政策或Shopify隐私门户。

第三方网站与链接

服务可能包含指向第三方网站的链接。我们不对这些网站的隐私或安全负责。

未成年人数据

服务不面向未成年人。如您是提供个人信息未成年人的家长，请联系我们要求删除。

信息安全与留存

任何安全措施都并不完美。我们会根据本政策提及的目的留存必要的个人信息。

您的权利与选择

• 访问/了解权。请求访问我们持有的您的个人信息。
• 删除权。请求删除您的个人信息。
• 纠正权。请求纠正不准确的个人信息。
• 可携湻权。获取您的个人信息副本。
• 退出钔售/共享用于定向广告的权利。可在此钔售。
• 管理通信偏好。可随时取消订阅营销邮件。

若您住在英国或欧洲经济区，您还可行使反对处理及撤销同意的权利。更多信息请访问https://privacy.shopify.com/en。

投诉

如对我们处理您个人信息的方式有投诉，请联系我们，或向当地数据保护机构投诉。

国际传输

我们可能在您居住国家以外传输、存储及处理您的信息，并采用必要的合规传输机制。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。变更后将发布修订版本并更新“最后更新”日期。

联系方式

如对我们的隐私做法有任何问题或想行使您的权利，请拨打080-7562-0073或发邮件至support@frostynapbed.com，或联系地址：日本埼玉县越谷市神明町 343-0805。按适用数据保护法规规定，我们为您个人信息的数据控制者。